Voor Marco Kok is adviseren een tweede natuur. Al sinds 1996 vertaalt hij complexe vraagstukken naar praktische oplossingen: een talent dat hij overnam van zijn vader, die hij in 2002 opvolgde bij KOK Advies. Maar Marco stopte niet bij het traditionele advieswerk. In 2024 sloot hij zich met zijn bedrijf aan bij Blinqx, met een innovatieve Excel-tool die adviesgesprekken transformeert.
In dit interview vertelt Marco over zijn ondernemersreis: van zijn grootste misstap tot zijn grootste prestatie—een uniek inkijkje in zijn leven, als ondernemer binnen de Blinqx familie, én als mens.
De geboorte van een Excel-expert
Marco’s carrière begon al vroeg met een combinatie van financiën en technologie. ‘Ik ben in de softwarebranche terechtgekomen tijdens mijn studie bedrijfseconomie. Ik heb toen bij Hewlett-Packard stage gelopen op de afdeling Business Analisten. Hier is de basis gelegd voor het eenvoudig presenteren van een grote hoeveelheid cijfers op een efficiënte manier.’
Die kennis nam Marco mee naar het assurantiekantoor van zijn vader dat hij later overnam. Zijn technische achtergrond bleef een rode draad in zijn werk, vooral bij het oplossen van complexe financiële vraagstukken.
‘Onze missie was: financieel inzicht binnen 5 minuten. Inmiddels is die missie geslaagd.’
De kracht van eenvoud
In 2015 begon Marco met het bouwen van eenvoudig financieel inzicht in Excel, waarmee hij bruto naar netto-inkomen kon omrekenen. Hij kon hiermee heel snel en efficiënt klanten helpen met hun financiële situatie. ‘Dat was namelijk niet mogelijk met de software die in de markt beschikbaar was. Een jaartje later kwam het idee om samen met Kees-Jan Evers en Robert-Jan Vugts de Excel als SaaS-oplossing te gaan bouwen. Daarmee wilden ze ook andere adviseurs de mogelijkheid geven om snel financieel inzicht aan hun klanten te bieden. ‘Onze missie was: financieel inzicht binnen 5 minuten. Inmiddels is die missie geslaagd,’ verteld Marco.
Voor Marco zijn de prestaties die hij heeft behaald met zijn tool een hoogtepunt in zijn carrière. ‘Het bedenken van een concept dat inmiddels door meer dan 1000 adviseurs wordt gebruikt, is mijn grootste prestatie tot nu toe. Het is mooi om te zien dat hierdoor de drempel voor financieel inzicht en advies veel lager is komen te liggen, waardoor meer mensen in actie komen.’ Grote prestaties vragen ook om reflectie en balans, een waardevolle les die Marco leerde van zijn vader.
Pauze nemen loont
Hoewel Marco enorm geniet van zijn werk, zoekt hij regelmatig naar een goede balans. Zijn vader had hier al een wijsheid voor: ‘Mijn vader had een lijfspreuk op vrijdagmiddag om 17.00 uur: ‘We stoppen, want als je het nu niet hebt verdiend, lukt het nooit.’ Hij had altijd een hele goede balans tussen werk en privé. Voor mij slaat de balans vaak door naar het werk, mede omdat het zoveel plezier en voldoening geeft. Maar ik moet regelmatig aan zijn lijfspreuk denken als ik de balans weer wat in evenwicht probeer te brengen en tijd neem voor mijn gezin, familie, vrienden en sporten.’ De zoektocht naar balans is voor Marco niet alleen persoonlijk van belang, maar ook een principe dat hij in zijn werk uitdraagt. Het lef om bewuste keuzes te maken speelt daarin een cruciale rol.
“Als een klant niet 100% tevreden is, mag deze zelf bepalen wat wordt betaald voor onze service. Daar is een beetje lef voor nodig, maar het levert onwijs veel op”
100% Lef
Marco haalt veel inspiratie uit bedrijven die de klant écht centraal stellen. ‘Coolblue is daar een goed en bekend voorbeeld van. Maar ook spreker/auteur Jos Burgers heeft mij en mijn medewerkers geholpen om nog klantgerichter te werken. Daar is bij mijn financieel advieskantoor de 100% klanttevredenheidsgarantie ontstaan. Als een klant niet 100% tevreden is, mag deze zelf bepalen wat wordt betaald voor onze service. Daar is een beetje lef voor nodig, maar het levert onwijs veel op – zowel zakelijk als persoonlijk.’
Het vraagt echter niet alleen lef om klanten voorop te stellen, maar ook om moeilijke keuzes te maken. Marco heeft geleerd dat zelfs de grootste successen gepaard gaan met waardevolle lessen. ‘Een beslissing nemen om een deal door te laten gaan terwijl mijn gevoel twijfel aangaf, is een fout die ik ooit heb gemaakt als ondernemer, maar waar ik het meeste van heb geleerd. Tegenwoordig wil ik 100% commitment hebben, anders doe ik het niet
Wie niet reflecteert, blijft achter
Marco weet hoe belangrijk het is om regelmatig stil te staan bij de toekomst. ‘Een van de belangrijkste sleutels tot succesvol ondernemerschap is tijd maken om na te denken over waar je naartoe wilt. Marco benadrukt het belang van openstaan voor verandering: ‘We zijn als mensen niet altijd geneigd om veranderingen te omarmen. Maar het helpt je niet alleen om mooie dingen te zien, maar ook om geïnspireerd te raken. Als je daarvoor openstaat, zul je merken hoeveel makkelijker het leven en je werk kunnen worden.’