Over ons

Blinqx is een aanbieder van softwareoplossingen die dienstverlenende professionals versterkt in hun groei en succes.

Sectoren

Blinqx ontwikkelt B2B SaaS oplossingen voor financieel en zakelijk dienstverleners in geselecteerde niches.

Insights

Alle insights vanuit en over Blinqx lees je hier. Blijf op de hoogte van alles wat speelt; awards, overnames, kennis, cases.

Zoeken

Customer Succes Manager (BaseNet)

Heb je affiniteit met ICT, ben je salesgericht en heb je klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan? Dan is deze functie echt wat voor jou! 

HBO/WO

32-40 uur

Amsterdam

Junior/medior

Wat ga je doen?

Als Customer Succes Manager ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van nieuwe klanten bij de overstap naar BaseNet. Wanneer de klant gaat starten met BaseNet wordt deze aan jou overgedragen zodat je het overgangstraject kunt bespreken, eventuele behoeften en wensen bespreekt en een plan van aanpak maakt met de klant. Denk hierbij aan de integratie van data van hun huidige software oplossingen in BaseNet. Daarnaast help je met het actief werven van nieuwe klanten en plan je afspraken in voor de accountmanagers bij potentiële nieuwe klanten. 

 

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten. Jouw rol is essentieel voor een goede start van nieuwe gebruikers.  
  • Begeleiden van klanten bij de overstap naar BaseNet. 
  • Benaderen van prospects.
  • Achterhalen van klantbehoeften en proactief oplossingen aanbieden. 
  • Onderhouden van klantcontact. 

Over het team

BaseNet is sinds mei 2023 onderdeel van Blinqx. BaseNet is al jaren marktleider op het gebied van software voor de advocatuur. We bieden een totaaloplossing die alle benodigde functionaliteiten voor advocatenkantoren omvat. Vanaf het eerste klantcontact tot en met de facturatie. Ondanks dat we marktleider zijn, zitten we niet stil en zijn we constant bezig met het verbeteren van onze totaaloplossing. Behalve Amsterdam hebben wij ook nog een kantoor in Spanje en België. Naast een goed salaris en verschillende secundaire arbeidsvoorwaarden bieden we een verzorgde lunch, kun je ontspannen met een potje tafelvoetbal, poolen of de PS5 in de activiteitenruimte. En natuurlijk het belangrijkste: je komt terecht in een hecht team van collega’s.

Als Customer Succes Manager speel je een belangrijke rol in het succes van onze organisatie

Wat breng jij?

  • Je bent proactief, pragmatisch, zelfstandig en communicatief sterk.  
  • Je bent een goede luisteraar en krijgt energie van het helpen van onze klanten.  
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en je kunt je daarnaast ook goed in het Engels uitdrukken.  
  • Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en hebt kwaliteit hoog in het vaandel staan.  
  • Je hebt een sterke affiniteit met IT. 
  • Je bent empathisch en geduldig.  

Wat bieden wij?

  • De ruimte om deze functie invulling te geven in onze groeiende organisatie 
  • Goed salaris op basis van jouw kennis en ervaring 
  • Een team met gemotiveerde collega’s in een leuke sfeer 
  • Goede doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden 
  • Ruimte voor eigen initiatief en creativiteit 
  • Een inspirerende werkomgeving in Amsterdam  
  • Laptop 
  • Reiskostenvergoeding 

Waarom Blinqx?

Ambitieus

Bij Blinqx verleggen we graag grenzen – We moedigen je aan om elke dag te shinen, in een omgeving waarin jouw ambitie wordt gestimuleerd en waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

Slim rebels

Bij Blinqx doen we het op eigen wijze – We houden ervan elkaar positief uit te dagen en innovatieve oplossingen te vinden. En elkaar daarin lekker scherp te houden.

Mensgericht

Bij Blinqx is iedereen welkom – We creëren samen een werkomgeving waarin iedereen wordt gewaardeerd en gerespecteerd. En staan voor samenwerking en het opbouwen van sterke relaties, zowel intern als met onze klanten. 

Sollicitatie­proces

Jouw sollicitatie

Ben je enthousiast over deze functie, dan horen wij graag van je! Zodra we jouw interesse en sollicitatie hebben ontvangen, proberen we binnen 5 dagen te reageren.

Eerste kennismaking

Wanneer we voldoende raakvlakken zien, leren we je graag kennen in een persoonlijk gesprek waarin we je ook meer vertellen over wie wij zijn, onze ambitie en jouw mogelijke rol hierbij.

Een kop koffie (of thee) op locatie

Wanneer jij en ook wij nog steeds enthousiast zijn na dit gesprek, dan komt er een vervolggesprek. (Afhankelijk van de rol vindt er soms ook nog een 3e gesprek plaats).

Een contractaanbod

Is er een match en wederzijds enthousiasme, dan doen we je een mooi aanbod. We hopen natuurlijk dat dit leidt naar het rondmaken van de arbeidsovereenkomst en het officieel mogen verwelkomen bij Blinqx!

Word jij onze nieuwe collega?

Heb je interesse in deze rol of wil je meer weten? Mail dan naar Tim op hr@blinqx.tech!

[contact-form-7 id="debf857" title="Sollicitatie" destination-email="hr@blinqx.tech" job-offer-title="Customer Succes Manager (BaseNet)"]




    Zie het privacy statement voor meer informatie. Je kunt je op elk gewenst tijdstip weer uitschrijven.

    Tim

    Commercieel Manager